Jeder zweite Vertriebsmitarbeiter möchte Arbeitsplatz wechseln
Kleinere Unternehmen müssen mehr tun, um Talente zu halten
Der Erfolg eines Unternehmens, seiner Produkte und Dienstleistungen, hängt maßgeblich von der Qualität seiner Vertriebsmitarbeiter ab. Entsprechend umgarnt werden die talentiertesten unter den Verkaufsexperten von Konkurrenzbetrieben und Headhuntern. Das Werben fällt offenbar auf fruchtbaren Boden, wie eine aktuelle Umfrage unter Vertriebsmitarbeitern Deutschland zeigt.
Die Personalberatung Xenagos hat für ihre Umfrage eine Auswahl aus 17.000 Vertriebsmitarbeitern aus deutschen Unternehmen getroffen und diese telefonisch befragt. Dabei wurde unterschieden zwischen Unternehmen mit weniger und solchen mit mehr als 500 Mitarbeitern. Insgesamt sind zwar nur rund 24 Prozent der Befragten unzufrieden mit ihrem aktuellen Job, doch fast die Hälfte (44 Prozent) sucht "ernsthaft" oder "sehr intensiv" nach einer neuen beruflichen Aufgabe. Acht Prozent gaben an, "absolut kein Interesse" an einem Jobwechsel zu haben.
Mitarbeiterbindung wird vernachlässigt
Die Umfrage wurde im Dezember 2009 durchgeführt. Die hohe Zahl der Wechselwilligen könnte auf die Folgen des Krisenjahrs 2009 zurückzuführen sein. Viele Unternehmen können ihren Mitarbeitern offenbar keine attraktive Perspektive mehr bieten. Führungskräfte seien deshalb im Jahr 2010 besonders gefordert, ihre Leistungsträger zu identifizieren und stärker an das Unternehmen zu binden: "Mitarbeiterbindung wird in Krisenzeiten meist vollkommen vernachlässigt", sagt Xenagos Geschäftsführer Christopher Funk. "Sobald es wieder aufwärtsgeht, ist der Jammer oft groß, wenn die Top-Talente das Unternehmen verlassen. Gerade im Vertrieb kann dies das Unternehmen empfindlich treffen."
Mittelstand leidet besonders
Die Umfrage zeigt, dass besonders die kleineren und mittelständischen Unternehmen von einer Abwanderungswelle betroffen sein könnten: In Firmen mit weniger als 500 Mitarbeitern sind die Zufriedenheit weitaus geringer (36 Prozent) und der Wechselwunsch etwas ausgeprägter (46 Prozent) als in größeren Unternehmen (56 bzw. 42 Prozent). Neue Betätigungsfelder suchen übrigens auch die Führungskräfte, deren Aufgabe es ja eigentlich ist, das Vertriebsteam zu motivieren und so im Unternehmen zu halten. Lediglich fünf Prozent sagen, dass sie "absolut kein Interesse" an einem Wechsel haben. Jeder Vierte (27 Prozent) Vertriebs- und Teamleiter wäre offen, wenn er auf eine neue Position angesprochen würde. "Vertriebsleute sind in der Regel risikobereiter als andere Berufsgruppen und wechseln daher auch öfter den Arbeitgeber", sagt Funk, "die aktuellen Zahlen sind jedoch bedenklich." MB
Externe Links:
Homepage der Personalberatung Xenagos: http://www.xenagos.de
